FAQs

Versenden Sie international?

Ja das tun wir! Wir versenden in über 26 Länder und Gebiete in Nordamerika, Europa, Ozeanien und im asiatisch-pazifischen Raum. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite mit den Versandrichtlinien . Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes, wie hoch diese zusätzlichen Kosten sein werden. Zollgebühren werden normalerweise vom Versandunternehmen erhoben oder bei Abholung des Artikels erhoben. Bei diesen Gebühren handelt es sich nicht um zusätzliche Versandkosten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Alle Bestellungen enthalten Tracking-Informationen, die normalerweise innerhalb von 48 Stunden nach Versand der Bestellung per E-Mail gesendet werden. Sie können Ihre Bestellung auch hier mithilfe Ihrer Sendungsverfolgungsnummer verfolgen ( https://www.17track.net/en ) .

Wie lauten Ihre Rückgabe-/Umtauschbedingungen?

Wir akzeptieren Rücksendungen, wenn Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist. Wir verpacken jede Bestellung so sicher wie möglich. Sollte eine Bestellung jedoch beschädigt oder in irgendeiner Weise fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter sales@motopins.com und fügen Sie ein klares Foto des Problems bei, damit wir dies beheben können Gehen Sie es angemessen für Sie an. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite mit den Rückerstattungsrichtlinien .

Wie sind Ihre voraussichtlichen Lieferzeiten?

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrem Bestelldatum zu versenden. Wenn Sie einen Artikel früher benötigen, senden Sie uns bitte eine Nachricht an sales@motopins.com und wir werden unser Möglichstes tun, um es Ihnen so schnell wie möglich zukommen zu lassen.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und meine Lieferadresse ist falsch!

Keine Panik! Wenn Sie bei Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht haben, senden Sie uns umgehend eine E-Mail mit Ihren korrekten Angaben und wir können den Fehler für Sie korrigieren. Nehmen Sie unbedingt schnellstmöglich Kontakt mit uns auf, um zu verhindern, dass Ihre Bestellung fälschlicherweise versendet wird. Wir übernehmen keine Haftung für Artikel, die aufgrund von Fehlern bei der Bestellung an die falsche Adresse gesendet werden.

Wie pflege ich mein Pin-Abzeichen?

Wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass unsere Anstecknadeln langlebig sind. Hier sind jedoch ein paar Tipps, damit sie so schön wie möglich bleiben:

-Um ein Ausbleichen zu verhindern, versuchen Sie, sie vor direkter Sonneneinstrahlung zu schützen.

-Vermeiden Sie beim Reinigen scharfe Chemikalien und verwenden Sie ein Mikrofasertuch. Versuchen Sie, nur mit einem trockenen Tuch zu reinigen. Bei Bedarf kann jedoch auch warmes Wasser verwendet werden.

Das ist es! Sie sind ziemlich einfach zu pflegen.

Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben. Werden sie im selben Karton ankommen?

Ihre Bestellungen werden möglicherweise im selben Karton verschickt, wenn wir feststellen, dass Ihre Artikel an dieselbe Adresse gehen. Das hilft uns, Verpackung einzusparen! In diesem Fall erstatten wir Ihnen auf jeden Fall die Versandkosten für die zusammengeführte Bestellung. Wenn Sie zwei Bestellungen aufgegeben haben und möchten, dass diese separat versendet werden, senden Sie uns bitte nach der Bestellung eine E-Mail an sales@motopins.com .

Bieten Sie Großhandelspreise an?

Klar, das tun wir! Wenn Sie MotoPins in Ihrem Geschäft auf Lager haben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@motopins.com .

Was sind Ihre Zahlungsmethoden?

Sowohl PayPal als auch Debit-/Kreditkarte werden unterstützt. Sie können wählen, ob Sie mit oder ohne PayPal-Konto bezahlen möchten. PayPal ist die einfachste Möglichkeit, Zahlungen online zu tätigen. Beim Auschecken Ihrer Bestellung werden Sie zur PayPal-Zahlungsseite weitergeleitet. Dort können Sie wählen, ob Sie bezahlen möchten, indem Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen oder Ihre Debit-/Kreditkartendaten eingeben, indem Sie auf die Schaltfläche unter der PayPal-Schaltfläche „Anmelden“ klicken.

Um ohne PayPal-Konto zu bezahlen, benötigen Sie lediglich eine von PayPal unterstützte Debit-/Kreditkarte, dazu gehören Visa, MasterCard, American Express, Discover und Diners Club International.

Anhand der folgenden Demonstrationen zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die Zahlung per Debit-/Kreditkarte abschließen:

Haben Sie noch eine Frage? Kontaktieren Sie uns unter sales@motopins.com .