Versand

Geschätzte Liefer-/Transitzeiten


Alle Bestellungen werden innerhalb von drei Werktagen (außer Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Auftragsbestätigung bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Internationale Versandkosten variieren und werden an der Kasse berechnet. Sie erhalten die Sendungsverfolgungsnummer in der Auftragsbestätigung nach dem Versand.


Transitzeit ist die Zeit, die der Postdienstleister in Ihrer Region benötigt, um Ihr Paket zu transportieren und zu Ihnen zu liefern. Wir können die Versandzeiten für Ihr Paket nicht abschätzen, da sie von Land zu Land, Region zu Region und sogar von Post zu Post stark variieren. Die einzige Organisation, die Ihnen Transitzeitschätzungen zur Verfügung stellen kann, ist der Postdienst Ihres Landes. Im Folgenden finden Sie allgemeine geschätzte Transitzeiten und Versandkosten für Regionen auf der ganzen Welt.


  • Vereinigte Staaten: 8–12 Tage, 6,50 US-Dollar und kostenloser Versand für Bestellungen über 50 US-Dollar;
  • Kanada: 10–15 Tage, 6,50 US-Dollar und kostenloser Versand für Bestellungen über 50 US-Dollar;
  • Europa: 5,50 US-Dollar und kostenloser Versand für Bestellungen über 50 US-Dollar;
  • Australien, Neuseeland und Ozeanien: 8–15 Tage, 6,50 US-Dollar und kostenloser Versand für Bestellungen über 50 US-Dollar;
  • Asien Pazifik: 5–10 Tage, 5 US-Dollar und kostenloser Versand für Bestellungen über 50 US-Dollar;


Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail Benachrichtigung von uns. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@motopins.com Geben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an, und wir werden die Bestellung für Sie prüfen. Wenn Ihr Paket verspätet wurde, teilen Sie uns dies bitte mit, wir werden eng mit unseren Versanddienstleistern zusammenarbeiten, um es rechtzeitig zu liefern.

 


Verfolgung Ihrer Bestellung


Alle Bestellungen enthalten Tracking-Informationen, die normalerweise innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand der Bestellung per E-Mail gesendet werden. Sie können Ihre Bestellung auch mit Ihrer Tracking-Nummer hier verfolgen.

 

 

Internationale Steuern


Alle angegebenen Versandkosten (oder kostenlose Versandaktionen) beinhalten KEINE Zölle, Zölle und Steuern. Wir können dafür keine Verantwortung übernehmen und der Empfänger ist für alle Zoll-, Clearing- und anderen Gebühren verantwortlich, die für den internationalen Versand erforderlich sind.

 

 

Falsche/unvollständige Lieferadresse


Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, kontaktieren Sie uns umgehend. Gerne ändern wir Ihre Adresse für Sie. Sollte Ihre Adresse vor dem Versand nicht korrigiert werden, haften wir nicht für verlorene Gegenstände. Wenn der Artikel an uns zurückgesendet wird, werden wir Sie darüber informieren und fragen, ob Sie den Versand für die aktualisierte Adresse zurückerstatten oder die Artikel zurückerstatten möchten.

 

 

Verlorene/gestohlene Pakete


Unsere Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität, daher decken wir jeden Fall von außergewöhnlichen Verzögerungen oder sogar Verlust während des Transports und bieten eine kostenlose Rücksendung oder eine Rückerstattung. 
Wenn die Bestellung nicht am Bestimmungsort ankommt und sich in einer lokalen Poststelle verzögert, ist der Kunde dafür verantwortlich, den Spediteur zu kontaktieren, bevor er eine Rücksendung/Rückerstattung erhält.
Wenn Sie falsche Versandinformationen eingegeben haben, haben Sie keinen Anspruch auf einen erneuten Versand oder eine Rückerstattung.

 


Beschädigte Gegenstände


Wir verpacken unsere Bestellungen mit viel Sorgfalt, um Schäden auf der Post zu vermeiden. Aber diese Dinge können passieren! Wenn Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommt, kontaktieren Sie uns bitte sales@motopins.com mit einem Foto der Gegenstände. Sie haben 14 Tage nach Lieferung, um dies zu tun. Nach Ablauf dieser Zeit können wir keine Lösung garantieren.

 

 

Liefergebiete


Wir können derzeit in die folgenden Länder und Regionen versenden: Kanada, Vereinigte Staaten, Großbritannien, Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Schweiz, Australien, Neuseeland, Hongkong SAR, Japan, Malaysia, Singapur, Südkorea.

 

 

Nicht-Liefergebiete


Wir können derzeit nicht in die folgenden Länder und Regionen versenden: Afghanistan, Ålandinseln, Albanien, Algerien, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Ascension Island, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Brasilien, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Britische Jungferninseln, Brunei, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Karibik Niederlande, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Chile, China, Weihnachtsinsel, Kokosinseln, Kolumbien, Komoren, Kongo, Brazzaville, Kongo, Kinshasa, Cookinseln, Costa Rica, Kroatien, Curaçao, Zypern, Côte d'Ivoire, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Estland, Eswatini, Äthiopien, Falklandinseln, Färöer, Fidschi, Französisch-Guyana, Französisch-Polynesien, Französisch-Polynesien, Französisch-Südliche Territorien, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irak, Insel Man, Israel, Jamaika, Jersey, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Lettland, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Macau SAR China, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Malta, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Niue, Norfolkinsel, Mazedonien, Oman, Pakistan, Palästinensische Gebiete, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairn Inseln, Katar, Réunion, Rumänien, Russland, Ruanda, Samoa, San Marino, São Tomé, Príncipe, Saudi Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Saint Martin, Slowakei, Slowenien, Salomonen, Somalia, Südafrika, Südgeorgien, Südsudan, Sri Lanka, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre Miquelon, St. Vincent.-Grenadinen, Sudan, Suriname, Svalbard.Jan Mayen, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad-Tobago, Tristan da Cunha, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Turks-Inseln, Tuvalu, U.S. Randinseln, Uganda, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vatikanstadt, Venezuela, Vietnam, Wallis de Futuna, Westsahara, Jemen, Sambia, Simbabwe.